Floya blaast haar eerste kaarsje uit met meer dan 150.000 downloads op de teller
5 september 2024
Floya is de app voor gedeelde mobiliteit die de MIVB heeft ontwikkeld. Eén jaar na de lancering telt de app 10 partners, meer dan 150.000 downloads en 35.000 regelmatige gebruikers. Intussen kreeg Floya al verscheidene nieuwe functies en gaat de zoektocht naar verbeteringen onverminderd voort.
Floya brengt alle aanbieders van gedeelde mobiliteit in Brussel samen in één enkele app waarmee je je reis kan plannen, reserveren én betalen. Een alles-in-één tool met zowel privé als openbare maatschappijen.
Floya bundelt vandaag 10 aanbieders van gedeelde mobiliteit in Brussel, met verschillende niveaus van integratie: de verschillende Belgische openbaarvervoersmaatschappijen (MIVB, NMBS, De Lijn en TEC), deelfietsen en -steps, taxi’s en deelauto’s. De waaier aan mogelijkheden binnen Floya brengt de zachte mobiliteit heel dichtbij en maakt het eenvoudiger om de eigen wagen thuis te laten. Al 35.000 regelmatige gebruikers hebben Floya omarmd.
Betalen met Bancontact
Floya evolueert voortdurend. Sinds 6 september 2023, toen de app werd gelanceerd, zijn al heel wat nieuwe functies en diensten ontwikkeld om de gebruikerservaring te verbeteren. Betere leesbaarheid, eenvoudigere onboarding …, steeds gebaseerd op de feedback van de gebruikers.
De nieuwste toevoeging is de integratie van Bancontact als betaalmiddel sinds juli. Zo kunnen de gebruikers makkelijk hun vervoer betalen met één enkele klik. Voortaan kan je vervoerbewijzen voor de verschillende operators betalen met VISA-, Mastercard- en Bancontactkaart.
Er staan ook nog andere aanvullingen in de steigers. De klantenervaring staat steeds centraal in de zoektocht naar eenvoudigere en vlottere manieren om de app te gebruiken: het verbeteren van de digitale toegankelijkheid, de beschikbaarheid van parkings in de app, de mogelijkheid om je reisvoorkeuren op te slaan en de volledige integratie van Villo!, zodat gebruikers fietsen in een station kunnen ontgrendelen en rechtstreeks kunnen betalen binnen de Floya-app.
Nieuwe partners
Floya bundelt vandaag 10 aanbieders van gedeelde mobiliteit. Naast het openbaar vervoer integreert Floya ook deelfietsen en -steppen van Bolt en Dott, Taxis Verts en de deelauto’s van Poppy.
De app wijst ook de weg naar de Villo!- en Cambio-stations en naar de dropzones voor deelsteppen en -fietsen. Zo kunnen de gebruikers hun micromobiliteitsverplaatsingen optimaal plannen.
Een veelbekroonde app
De 100% Brusselse MaaS-app Floya werd erkend en gelauwerd met verschillende prijzen: een ‘IF Design award’ in Duitsland voor haar merkdesign, een Franse prijs die initiatieven ter bevordering van duurzame mobiliteit bekroont en een Visit Brussels Award in de categorie ‘digitale innovatie’.
Verjaardagsactie
Om haar eerste verjaardag te vieren bedankt Floya haar 35.000 regelmatige gebruikers met mobiliteitskits die ze kunnen winnen via een verjaardagsactie. De actie gaat van start op 6 september en moet gebruikers aanmoedigen om dankzij de Floya-app nieuwe mobiliteitsoplossingen te ontdekken.
Meer informatie over Floya vind je op floya.brussels.
