MIVB zegt nee tegen seksisme en seksuele intimidatie

De MIVB bindt de strijd aan met seksisme en seksuele intimidatie, een maatschappelijk fenomeen dat overal in de openbare ruimte voorkomt en waar ook het openbaar vervoer niet aan ontsnapt. De Brusselse vervoersmaatschappij geeft op haar website informatie en tips voor zowel slachtoffers als getuigen, zodat zij weten hoe te reageren op dergelijk onaanvaardbaar gedrag. De website wordt aangevuld met een brochure die beschikbaar is voor reizigers en met opleidingen voor het MIVB-personeel.

Het is niet altijd eenvoudig om te weten hoe te reageren bij seksisme of seksuele intimidatie. Slachtoffers en getuigen kunnen zich machteloos voelen, ook in het openbaar vervoer. Daarom lanceert de MIVB, naast de vele maatregelen die al bestaan om de veiligheid op haar net te garanderen, een sensibiliserings- en informatiecampagne voor reizigers en personeel, naar aanleiding van de Internationale Dag voor de Uitbanning van Geweld tegen Vrouwen op 25 november.

Reizigers sensibiliseren en informeren

De MIVB lanceert op haar website een pagina die gewijd is aan de strijd tegen intimidatie op haar net. De pagina richt zich tot slachtoffers en getuigen en wil hen helpen begrijpen hoe zij op een veilige manier kunnen reageren bij seksisme of seksuele intimidatie.

Slachtoffers en/of getuigen vinden er informatie over hoe intimidatie te herkennen, wat hun rechten zijn hoe te reageren bij wie ze terechtkunnen, hoe een slachtoffer te ondersteunen, welke maatregelen de MIVB neemt, enz. De site bevat ook nuttige telefoonnummers en hulpdiensten die gecontacteerd kunnen worden.

Via de website van de MIVB wordt het ook eenvoudiger om feiten van seksisme of seksuele intimidatie te melden. Een klacht indienen bij de politie blijft evenwel de prioriteit. Het doel van een melding op de MIVB-site is om de maatschappij meer informatie te geven over de feiten, zodat ze de situaties beter kan begrijpen en gepaste maatregelen kan nemen.

In het kader van de campagne worden affiches aangebracht in alle voertuigen van de MIVB met de slogan: “De MIVB zegt nee tegen seksisme, de MIVB zegt ja tegen respect.” Deze boodschap wordt vergezeld van een QR-code die naar de website verwijst.

Een brochure met de belangrijkste informatie is de komende dagen beschikbaar in de BOOTIK- en KIOSK-verkooppunten. Op donderdag 27 november worden brochures en witte lintjes uitgedeeld in de stations Centraal Station (’s ochtends) en De Brouckère (in de namiddag), om te sensibiliseren rond geweld tegen vrouwen.

Begin 2026 zal de QR-code die verwijst naar de webpagina ook worden aangebracht in de voertuigen onder de vervoersregels, zodat de informatie altijd gemakkelijk en direct toegankelijk is voor iedereen.

“Het is essentieel dat iedereen zich veilig kan voelen in het openbaar vervoer. Intimidatie hoort daar niet thuis. Daarom zetten we in op de beveiliging van het net en willen we tools aanbieden om te reageren op deze situaties. Aangezien dit probleem niet beperkt blijft tot het openbaar vervoer, blijft een globale aanpak noodzakelijk,” zegt Brieuc de Meeûs, CEO van de MIVB.

Juiste reflexen aanleren aan personeel

Het MIVB-personeel – van veiligheidsmedewerkers tot chauffeurs, verkopers en multimodale agenten – staat dagelijks in contact met reizigers. Het is dus essentieel dat zij weten hoe te reageren wanneer een slachtoffer of getuige van intimidatie zich tot hen richt.

Om hen alle nodige handvatten te geven, heeft de MIVB een opvouwbare minigids ontwikkeld. Dit is gemakkelijk mee te nemen en bevat de juiste reflexen en stappen om te volgen. Bij de lancering van de campagne werden interne infosessies georganiseerd om de medewerkers te sensibiliseren en informeren. Het doel is dat elke medewerker zich geïnformeerd, bevoegd en in staat voelt om te reageren, of hij/zij nu getuige is of aangesproken wordt door een reiziger. Meer dan 650 medewerkers uit alle functies werden al gesensibiliseerd over intimidatie en de campagne. Iedereen ontving de minigids.

Deze infosessies komen bovenop de bestaande opleidingsmodules voor het personeel. Deze modules werden ontwikkeld door de opleidingscentra van de MIVB in samenwerking met de vzw CEMEA en maken al een paar jaar deel uit van het basisopleidingstraject voor personeel dat in contact staat met reizigers. Vorig jaar werden 27 opleidingssessies georganiseerd voor nieuwe collega’s in deze functies. In 2025 ligt de prioriteit bij veiligheidsagenten, Customer Care-teams en dispatchers. Vandaag zijn al ​ ruim 700 medewerkers gesensibiliseerd en meer dan 650 opgeleid.

“Intimidatie en seksisme laten sporen na die slachtoffers soms een heel leven lang meedragen. Daarom vind ik deze campagne zo belangrijk”, zegt minister van Mobiliteit Elke Van den Brandt. “Ze informeert getuigen over hoe ze kunnen reageren, en ze geeft het MIVB-personeel de tools om slachtoffers op een warme manier op te vangen.”

Acties om veiligheid van iedereen te garanderen

Intimidatie is geen probleem dat beperkt blijft tot het openbaar vervoer en valt buiten de strikte bevoegdheid van de MIVB. De problematiek vraagt een bredere aanpak op nationaal niveau (verenigingen, politie, justitie). Toch blijft de Brusselse vervoersmaatschappij niet bij de pakken zitten.

De MIVB neemt al jaren tal van maatregelen om de veiligheid van haar reizigers en personeel te garanderen: duizenden bewakingscamera’s, meer veiligheidsmedewerkers op het terrein, samenwerking met lokale en federale politiediensten, enz.

De sensibiliseringscampagne die nu gelanceerd is, komt bovenop de vele acties die de MIVB al ondernam om seksistische intimidatie aan te pakken:

​

Laurent Vermeersch

woordvoerder, MIVB

---

laurent.vermeersch@mivb.brussels+32 2 563 88 58+32 495 78 18 58

mivb.brussels

Guy Sablon

woordvoerder, MIVB

---

guy.sablon@mivb.brussels+32 2 515 20 39+32 474 40 88 12

mivb.brussels@guysablon